Comic books/status sent is not updated29 messages

Als ik de status van de bestelling verander in verzonden wordt het niet bijgewerkt.
Dan blijft de bestelling gewoon staan als betaald, dus de koper krijgt dan geen mail
dat het pakketje is verzonden.

If I change the status of the order to shipped it doesn't update.
Then the order will simply remain as paid, so the buyer will not receive an email
that the package has been sent.

Stripwinkelfavoriet
Zojuist nog een bestelling op Verzonden gezet. Het icoontje wordt keurig groen

Heb je gecontroleerd of de koper een mail wel/niet heeft ontvangen?

Stripwinkelfavoriet
Just placed another order on Shipped. The icon will turn green

Have you checked whether or not the buyer has received an email?

Helaas werkt het bij mij sinds 16 november naar mijn weten niet, dus het icoontje wordt ook niet groen.
Zal wel even controleren of er wel een mail wordt ontvangen. Wordt vervolgd.

Unfortunately, it has not worked for me since November 16, to my knowledge, so the icon does not turn green either.
Will check to see if an email is received. To be continued.

Gecheckt, helaas krijgt de klant ook geen mail van verzonden, dus die mail komt niet aan.

Checked, unfortunately the customer does not receive an email from sent, so that email does not arrive.

Zoals ik weet is het druk en ik heb geen haast, maar zijn er al vorderingen te melden dat er naar gekeken wordt. Net nog even gecheckt het werkt bij mijn winkel in ieder geval niet.

As I know it's busy and I'm in no hurry, but progress has already been made to report that it's being looked at. Just checked it doesn't work at my store anyway.

Stripwinkelfavoriet Bij mij werkt dit allemaal, dit even ter info voor u.

Stripwinkelfavoriet This all works for me, just for your information.

Het werkt weer helemaal naar behoren, daar zijn we blij mee! Bedankt voor de service!

It's working properly again, we're happy with that! Thank you for the service!

Helaas werkt het vandaag niet, nu geef ik weer aan betaald en daarna voer ik de gegevens van de verzending en klik dan als verzonden. Maar er gaat geen melding uit en het icoontje rechtsboven veranderd ook niet in verzonden. Hoor wel wanneer er naar gekeken wordt.

Unfortunately it doesn't work today, now I give paid again and then I enter the data of the shipment and then click as sent. But no notification goes out and the icon at the top right does not change to sent. Be aware when it is looked at.

Jammer dat er kennelijk toch nog iets is.
We gaan het proberen bij ons te reproduceren Stripwinkelfavoriet maar dat is nog niet zo makkelijk.

Too bad there seems to be something else.
We're going to try to reproduce it with us Stripwinkelfavoriet but it's not that easy.

Komt vanzelf goed, als het weer werkt geef ik wel een seintje. Het probleem deed het eerst voor vanaf 16 nov. en gisteren werkte het weer normaal. Verder kan ik helaas niet helpen van mijn kant.

It'll be fine, if it works again I'll give you a call. The problem first occurred from Nov. and yesterday it worked normally again. Unfortunately I can't help from my side.

Ik dacht zal het nu eens proberen zonder het veld in te vullen van barcode, en het werkte nu wel weer.
Computers en systemen kunnen soms vreemde kabels (wegen) bewandelen.

I thought I'd try it now without filling in the barcode field, and it worked again.
Computers and systems can sometimes walk strange cables (roads).

update: nu werkt het weer niet, gewoon barcode ingevoerd en verzender. Daarna aangeklikt verzonden en het wordt helaas niet bijgewerkt. Zal toch ergens een probleempje moeten zitten het systeem.

update: now it's not working again, just entered barcode and sender. Then clicked on send and unfortunately it won't update. There must be a problem somewhere in the system.

Stripwinkelfavoriet , Dank voor de extra info. We gaan er naar kijken.

Stripwinkelfavoriet , Thanks for the extra info. We're going to look at it.

Het zit hem duidelijk in het vakje waar je de barcode invoert, als ik daar niks invoer doet hij het wel.
Misschien dat deze info nog wat helpt.

It is clearly in the box where you enter the barcode, if I do not enter anything there it will work.
Maybe this info will help a bit.

Stripwinkelfavoriet 

Het is aangepast, zou je eens willen kijken of het nu goed functioneert?

It has been modified, would you like to see if it works properly now?

Ik zal even kijken zodra de winkel weer open is. Dan zal ik wel feedback geven, komt in orde.

I'll have a look as soon as the store opens again. Then I will give feedback, it will be fine.

update: het werkt nog niet, gewoon barcode ingevoerd en verzender. Daarna aangeklikt verzonden en het wordt helaas niet bijgewerkt, ook geen mail naar de koper. Zal toch ergens een probleempje moeten zitten het systeem.  Ik kan het zelf altijd wel anders oplossen, er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. Maar t.z.t. zal toch die functie van Lastdodo wel horen te werken. Dus heeft geen haast voor mij.

update: it doesn't work yet, just entered barcode and sender. Then clicked sent and unfortunately it is not updated, not even an email to the buyer. There must be a problem somewhere in the system. I can always solve it differently myself, there are several roads that lead to Rome. But in time that function of Lastdodo should work. So no rush for me.

bij mij wordt de status verzonden ook niet bijgewerkt

My status is not updated either

werkt idd wel zonder de verzendcode maar zou wel handig zijn als het ook met zou werken

works without the shipping code, but it would be useful if it also worked with

pipi Stripwinkelfavoriet 
Het werkt bij jullie beiden dus niet goed als je een T&T-code invult + Verzender ?
Indien geen T&T-code + Verzender wordt ingevuld, wordt de status wel aangepast naar "Verzonden"?

Zijn er meer verkopers die dit ook momenteel ervaren?

pipi Stripwinkelfavoriet
So it doesn't work well for both of you if you enter a T&T code + Sender?
If no T&T code + Shipper is entered, will the status be changed to "Shipped"?

Are there any other sellers experiencing this at the moment?

Wordt wel bijgewerkt als je geen T&T invult. Dus alleen als je b.v. PostNL invoert bij verzenderblokje dan werkt het wel.

Will be updated if you do not fill in T&T. So only if you enter, for example, PostNL at the sender block, it will work.

bij mij werkt het sinds 5-12-2022 niet meer

it hasn't worked for me since 5-12-2022

Het nummer van de T&T heeft net als bijvoorbeeld het ISBN bij boeken een bepaald formaat + controle of het echt een T&T-code is.
Vul je die code handmatig in of d.m.v. "cut-and-paste"? Controleer s.v.p. goed of het juist is ingevuld.

The number of the T&T, just like the ISBN for books, has a certain format + check whether it really is a T&T code.
Do you enter that code manually or by means of "cut-and-paste"? Please check whether it has been entered correctly.

Vul hier altijd handmatig in, gaat altijd goed en wordt ook dubbel gecontroleerd. Dus eerst nagecheckt bij PostNL of hij al in het bestand is opgenomen en daarna wordt het pas ingevoerd.

Always fill in manually here, always goes well and is also double checked. So first check with PostNL whether it has already been included in the file and only then will it be entered.