6of 6
Hallo, ik (koper) heb 737 postzegels gekocht en direct na de bestelling kreeg ik bij het overzicht onder 'mijn aankopen', als ik op mijn bestelling klikte, de tekst 'Er is een fout opgetreden. Probeer opnieuw.'. Dit bleef maar komen, hoe vaak ik ook probeerde. Gelukkig was mijn bestelling goed aangekomen bij de verkoper en zijn we er samenuitgekomen. Maar nu mijn (grote) probleem: Ik kan de gekochte postzegels hierdoor ook niet aan mijn verzameling toevoegen. Alleen al het idee dat ik dit handmatig moet doen (737)........ Is er iemand die er voor kan zorgen dat ik weer in mijn aankoop kan of deze laatste aankoop (#12237243) aan mijn verzameling kan toevoegen? Daar zou ik heel erg blij mee zijn, mvg, Diederick
Hello, I (the buyer) purchased 737 stamps, and immediately after placing the order, when I clicked on my order in the overview under 'my purchases', I received the text 'An error has occurred. Please try again.'. This kept appearing, no matter how many times I tried. Fortunately, my order was received correctly by the seller, and we managed to resolve the issue. But now my (big) problem: because of this, I cannot add the purchased stamps to my collection. Just the thought of having to do this manually (737)........ Is there anyone who can ensure that I can access my purchase again or add this last purchase (#12237243) to my collection? I would be very grateful for that. Kind regards, Diederick
BbobWe gaan morgen even kijken wat er mis is. Waarschijnlijk ligt de oorzaak in de grootte van de order.
BbobWe will take a look tomorrow to see what is wrong. The cause probably lies in the size of the order.
Bedankt alvast, Diederick
Thanks in advance, Diederick
BbobBbobHoi Rene, ontzettend bedankt, het werkt weer naar behoren en heb mijn aankoop kunnen toevoegen, mvg, Diederick
Hi Rene, thanks so much, it is working properly again and I was able to add my purchase, regards, Diederick
6of 6